Лера Движкова, сотрудница опеки, знает о сиротской жизни не понаслышке — сама прошла через детдом. Это делает её принципиальной и жёсткой в работе. Родители, уклонящиеся от обязанностей, её боятся, а за спиной даже прозвали «выдрой».
Особое место в её сердце занимает соседка Рита с дочкой Алсой. Когда женщина внезапно исчезает, Лера бросает все силы на поиски — слишком хорошо она помнит, каково это, когда в восемь лет теряешь мать. Для неё важно уберечь Алсу от детдома, и она готова на всё, чтобы девочка не повторила её судьбу.